Chi Siamo

Sei sempre il benvenuto a FelinaWorld!

FelinaWorld è il più grande rivenditore e-commerce ufficiale autorizzato in Europa per le collezioni di villaggi di Natale più popolari e per gli alberi di Natale artificiali. Il nostro catalogo di prodotti comprende una selezione di circa 2000 prodotti dei famosi marchi dei villaggi di Natale: Lemax, Luville, Efteling e Jaegerndorfer e dai migliori alberi di Natale artificiali: alberi Triumph Tree e Black Box.

Un'eccellente esperienza del cliente è di massima importanza in FelinaWorld e il tuo ordine verrà sempre elaborato con la massima cura possibile. Offriamo i migliori prodotti e un eccellente servizio clienti con prezzi internet. I nostri servizi includono metodi di pagamento sicuri e sicuri e lavoriamo con diversi trasportatori per consegnare ovunque in Europa e in molti paesi oltreoceano. Le nostre consegne sono garantite e troverete con noi un negozio molto affidabile.

Il nostro negozio online è aperto 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno. In altre parole, siamo aperti tutto l'anno e non solo prima del periodo natalizio. Puoi sempre contattarci. I nostri clienti soddisfatti sono la prova che forniamo una preziosa esperienza di acquisto.
Spedizione e consegna immediate

Il processo di ordinazione e spedizione è completamente automatizzato. Collaboriamo con diversi partner di servizi professionali. Il nostro partner per l'adempimento Montapacking si occupa della preparazione dei vostri pacchi e lavoriamo con diversi trasportatori come PostNL, DPD, UPS che consegneranno il vostro pacco presso la vostra sede. Quando effettui un ordine con noi e se il tuo ordine viene effettuato prima delle 12:00, il tuo pacco verrà preparato e spedito lo stesso giorno! I tempi di consegna variano in base al luogo di consegna, ma la maggior parte dei pacchi viene consegnata entro 1 o 5 giorni in tutta Europa.

Pagamenti sicuri e sicuri

FelinaWorld propone più opzioni di pagamento sicure. Queste opzioni di pagamento dipendono dal tuo paese. I tuoi ordini possono essere pagati con carta di credito, Paypal, IDEAL o tramite bonifico bancario. Per alcuni paesi, puoi anche pagare dopo la consegna. Cancellazioni e resi Hai ordinato qualcosa, ma hai cambiato idea o non corrisponde a quello che ti aspettavi? Entro 14 giorni dalla ricezione di un prodotto, è possibile restituire il prodotto nella confezione originale e non danneggiata e rimborseremo l'ordine.

Garanzia

FelinaWorld è un rivenditore ufficiale di tutti i prodotti esposti nel negozio. Abbiamo rapporti duraturi con tutti i produttori e questo ti garantisce la certezza delle garanzie del prodotto perché puoi sempre richiedere la garanzia del produttore. Ciò significa che hai una garanzia minima di 12 mesi e le condizioni di garanzia di accompagnamento del prodotto specifico.

Qualità del servizio

FelinaWorld è uno dei pochi negozi online ad essere certificato con negozi Trusted. Questa certificazione di qualità europea viene rinnovata ogni anno e si garantisce che FelinaWorld soddisfi i più elevati standard di qualità per il commercio online. I tuoi ordini sono al sicuro con FelinaWorld!

I dettagli della nostra azienda

FelinaWorld è un negozio della società Tuincentrum Osdorp. Èstabilito ad Amsterdam, in Olanda. Indirizzo ufficio Felinaworld.com H.J.E. Wenckebachweg 49A 1096 AK Amsterdam NL Telefono +31 85 4019 814. Potete contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 CET. Camera di commercio numero 33237298 Codice fiscale NL803331691B01