Fehlt ein Lemax-Adapter oder Zubehör?

Bei Lemax-Artikeln befinden sich kleine Zubehörteile, darunter Adapter und Batteriekästen, oft in einem separaten Fach auf der Außenseite des Styropors. Dieses Fach ist oft an einem roten Aufkleber erkennbar, siehe Beispiel:

Wir gehen davon aus, dass Sie den fehlenden Artikel in diesem Fach finden werden. Sollte dies nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service_de@felinaworld.com mit mindestens den folgenden Informationen, damit wir Ihnen schnell und gut weiterhelfen können:

• Die Bestellnummer Ihrer Bestellung.
• Die Artikelnummer(n) oder Barcode-Nummer(n) der betreffenden Artikel.
• Klare Fotos des Produkts und der Verpackung.

Die Artikelnummer(n) finden Sie gegebenenfalls in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder indem Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen. Die Barcode-Nummern befinden sich unter dem Strichcode auf der Verpackung.